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Garantie du meilleur prix
Les présentes conditions générales régissent les réservations effectuées en ligne, par e-mail, par téléphone ou au guichet. Il est important que vous les lisiez et les compreniez avant de finaliser votre réservation. En confiant votre véhicule à notre garde, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions ; veuillez donc les lire attentivement.
Bien que nous assumions la responsabilité de tout préjudice causé par nous-mêmes, notre personnel ou nos mandataires, tout préjudice résultant d'un cas de force majeure ou imputable à un tiers relève à tous égards de votre seule responsabilité (voir la clause 7 ci-dessous pour plus d'informations).
Vous acceptez les conditions suivantes :
Nous proposons un service de stockage de véhicules en plein air à des tarifs très compétitifs.
En plein air : grâce à notre option de stationnement en plein air, vous pouvez confier votre véhicule à notre personnel en déposant vos clés à la réception ; celui-ci veillera à ce que votre voiture soit prête et vous attende à votre retour. Vous pouvez également profiter d’un nombre limité de places où vous pourrez vous garer vous-même (avec l’aide d’un membre du personnel) et emporter vos clés avec vous. L'option de stationnement autonome est soumise à la disponibilité d'une place adaptée et n'est donc pas toujours possible ; veuillez vous renseigner auprès de notre personnel à votre arrivée. Si vous optez pour le stationnement autonome, vous DEVEZ vous présenter à la réception pour effectuer les formalités de sortie à votre retour.
Responsabilité en cas de stationnement en libre-service en plein air – Veuillez noter qu’en choisissant de conserver vos clés, vous dégagez JetPark de toute responsabilité en cas de dommages ou de perte concernant votre véhicule et/ou son contenu. Bien que nous mettions à votre disposition un site de stationnement sûr et sécurisé, votre véhicule est garé dans une zone utilisée par d’autres usagers du stationnement en libre-service. Étant donné que nous ne conservons pas vos clés, JetPark ne peut être tenu responsable d’aucun dommage. Il vous sera demandé de signer une décharge à cet effet si vous choisissez cette option et si celle-ci est disponible.
Le prix indiqué dans votre devis inclut la TVA et est fixe dès la réservation. Les tarifs peuvent varier en fonction de la date de réservation et des disponibilités. Ces tarifs s'appliquent uniquement aux voitures standard et aux SUV. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis concernant les véhicules plus volumineux, tels que les camping-cars, les bus, les véhicules avec remorque, etc.
Notre système en ligne accepte divers types de cartes de crédit, et vous déclarez et garantissez que la carte de crédit est émise à votre nom et que vous vous engagez à régler tous les frais occasionnés par son utilisation.
Remarque : JetPark n'enregistre, ne conserve ni ne garde aucune trace des informations relatives à votre carte bancaire. Celles-ci sont traitées via une connexion sécurisée directement avec Windcave Ltd, qui gère le paiement entre votre réservation et les sociétés émettrices de cartes bancaires et effectue les opérations bancaires.
Le paiement à notre réception peut être effectué par carte bancaire ou par EFTPOS.
Si, pour une raison quelconque, vous devez entreposer votre véhicule chez nous pendant une durée supérieure à celle initialement prévue, des frais supplémentaires vous seront facturés pour la période supplémentaire, selon le tarif en vigueur à la date de votre départ de la zone de stockage.
Vous devez nous régler, sur simple demande, l’intégralité des frais de stationnement et autres coûts que nous pourrions engager en rapport avec le véhicule. Tous les véhicules présents dans notre centre de stockage sont soumis à un droit de rétention général couvrant l’ensemble des frais de stockage et toute autre somme due à Jet Parking par le propriétaire du véhicule. Nous nous réservons le droit de conserver la possession du véhicule jusqu’au paiement intégral de tous les frais dus, y compris les coûts que nous aurions engagés au titre de ce véhicule. Les frais de stationnement continueront de s'accumuler à notre tarif standard pendant la période où nous conservons le véhicule, jusqu'à ce que nous ayons recouvré l'intégralité des frais et coûts. Si le montant dû reste impayé après 30 jours, vous acceptez que nous puissions vendre le véhicule afin de couvrir nos frais et vous vous engagez à prendre les mesures que nous vous demanderons pour nous permettre de le faire. Vous acceptez également de prendre en charge tous les frais engagés par Jet Parking pour recouvrer les sommes que vous devez, ainsi que des intérêts sur le montant impayé au taux de 2,5 % par mois (intérêts composés).
Si le montant dû n'est pas réglé au bout de 30 jours, vous acceptez que nous puissions vendre le véhicule à titre de garantie réelle, telle que définie à l'article 40 de la loi de 1999 sur les sûretés mobilières (Personal Property Securities Act 1999), grevant votre véhicule. Cela signifie que nous avons le droit de vendre votre véhicule s'il est en notre possession et/ou d'enregistrer notre droit sur le véhicule au Registre néo-zélandais des sûretés mobilières (New Zealand Personal Property Security Register).
De temps à autre, nous pouvons proposer des offres promotionnelles, qui seront soumises à un prix minimum et à la disponibilité des chambres. Certaines périodes d'interdiction peuvent s'appliquer, pendant lesquelles l'offre promotionnelle ne sera pas disponible. Notre moteur de réservation en ligne vous proposera toujours le meilleur prix disponible au moment de votre demande.
L'hôtel JetPark Auckland Airport propose un service de navette gratuit entre notre réception et les principaux terminaux passagers, sept jours sur sept et 24 heures sur 24. Le service de navette gratuit comprend un trajet aller vers le terminal et un trajet retour depuis le terminal uniquement. Toute demande de transfert supplémentaire, y compris si nous devons livrer des effets personnels, peut entraîner des frais supplémentaires et est soumise à disponibilité.
Nous vous informons qu’il vous incombe de prévoir suffisamment de temps pour effectuer le transfert entre notre zone de stockage et le terminal passagers à l’aide du service de navette. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol manqué ou d’enregistrement manqué si vous n’avez pas prévu suffisamment de temps ou si le service de navette est retardé (par exemple, en raison de conditions de circulation ou météorologiques exceptionnelles). Bien que notre service fonctionne 24 heures sur 24, nous ne pouvons garantir la disponibilité ni la fréquence des trajets entre notre zone de stockage et les terminaux de l’aéroport.
Notre personnel prendra soin de vos bagages de manière responsable lors de leur chargement et déchargement dans/hors de la navette et vous transportera vers/depuis le terminal en toute sécurité. Toutefois, nous ne serons pas responsables des dommages causés aux bagages, y compris aux articles hors taxes, lors du chargement/déchargement ou du transfert vers/depuis le terminal. Si vous transportez des bagages volumineux, par exemple des planches de surf, veuillez en informer notre chauffeur. Il se peut que seul le chauffeur de votre groupe doive retourner chercher votre véhicule s’il n’y a pas de place disponible dans la navette.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol manqué. Si vous êtes en retard, veuillez vous rendre directement à l'aéroport pour vous enregistrer. Une fois l'enregistrement effectué, veuillez nous contacter pour annuler votre réservation. Si vous avez réservé et payé en ligne, nous pourrons procéder au remboursement sur la carte utilisée lors de l'achat.
Si un acompte a été versé, les annulations reçues avant l'heure de début prévue de la réservation seront intégralement remboursées. En l'absence de préavis d'annulation, votre réservation sera considérée comme un « non-présentation » et, dans ce cas, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.
Vous disposez de droits légaux auxquels il est impossible de déroger en vertu de la législation néo-zélandaise, notamment en vertu de la loi de 1986 sur la concurrence loyale (Fair-Trading Act 1986) et de la loi de 1993 sur les garanties des consommateurs (Consumer Guarantees Act 1993). Par conséquent, les présentes conditions sont soumises à ces droits. Si vous avez des doutes quant à vos droits, veuillez solliciter un avis juridique ou consulter les informations accessibles au public, par exemple sur le site www.comcom.govt.nz.
Notre responsabilité en vertu des présentes conditions est limitée afin de nous permettre de continuer à vous fournir, ainsi qu’à nos autres clients, un service au meilleur rapport qualité-prix. En résumé, nous prendrons en charge toute perte dont nous sommes directement responsables. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité pour toute perte causée ou à laquelle vous ou d’autres parties (autres que notre personnel ou nos agents) avez contribué. Si vous souhaitez toutefois que nous assumions l’entière responsabilité de toute perte que vous pourriez subir, veuillez nous en informer et nous vous proposerons un devis personnalisé à cet effet.
Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, nous ne pouvons garantir la sécurité de votre véhicule ni celle des objets qui s’y trouvent. Nous vous recommandons vivement de NE PAS laisser d'objets de valeur dans votre véhicule. Nous déclinons toute responsabilité en cas de réclamation de votre part ou de celle de toute autre personne, pour toute perte résultant des actes de toute personne (autre que notre personnel ou nos agents) ayant accidentellement ou intentionnellement endommagé, pris ou tenté de prendre votre véhicule ou tout objet s'y trouvant. Nos employés ne sont pas autorisés à accepter vos effets personnels en dépôt, à l'exception des clés de votre véhicule.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage causé à votre véhicule à la suite de la prestation de services supplémentaires demandés et fournis par un tiers (et vous acceptez que votre véhicule puisse quitter notre garde ou notre contrôle afin que ces services puissent être fournis). Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour sélectionner des tiers appropriés chargés de fournir ces services supplémentaires, nous n’offrons aucune garantie quant aux services supplémentaires qu’ils fournissent.
Toute réclamation ou tout litige découlant de services supplémentaires, notamment le nettoyage de voiture, le contrôle technique ou tout autre service, doit nous être signalé au moment de la récupération du véhicule. Lorsque ces services supplémentaires ont été fournis par un tiers, tout litige de ce type devra être réglé directement avec ce tiers.
La seule personne habilitée à livrer et à retirer le véhicule du parking de stockage est celle qui l'a initialement entreposé chez nous, à moins que cette personne ne donne des instructions, en personne ou par téléphone, à Jet Parking pour qu'une autre personne vienne récupérer le véhicule. Cette autre personne devra alors présenter une pièce d'identité valide avant que nous ne lui remettions le véhicule.
Vous vous engagez à nous indemniser en cas de réclamation formulée à notre encontre et découlant d’une réclamation présentée par un tiers concernant votre véhicule ou tout bien qui s’y trouve. Vous vous engagez également à nous indemniser pour tout dommage causé à notre aire de stationnement par votre véhicule, sauf si nous-mêmes, notre personnel ou nos agents sommes la cause directe de ce dommage. Cette indemnisation couvre les frais de remorquage de tout véhicule ainsi que les amendes pour tout véhicule laissé sans surveillance ou ne disposant pas d'un ticket valide et lisible (depuis l'extérieur du véhicule) placé sur le tableau de bord pour le parking concerné.
Il vous incombe de signaler à notre personnel, au moment de récupérer votre véhicule, tout problème que vous pourriez constater concernant l'état de celui-ci. Une fois que vous avez quitté nos locaux, il devient difficile de déterminer l'origine d'un éventuel problème ; par conséquent, nous déclinons toute responsabilité concernant tout véhicule ayant quitté nos locaux.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité détaillée ici.
Afin d'éviter toute ambiguïté quant à la signification des présentes conditions générales :
Le terme « préjudice » englobe les préjudices directs, indirects, consécutifs et particuliers
Le terme « véhicule » englobe ses accessoires et son contenu.
Les termes « nous », « notre », « JetParking », « JetPark » et « JetPark Hotels » désignent JetPark Hotels et englobent l'ensemble de ses employés, agents et prestataires indépendants.
Le terme « vous » désigne à la fois le conducteur et le propriétaire d’un véhicule entrant dans notre parking ou notre aire de stationnement.
Le terme « votre véhicule » désigne le véhicule que vous conduisez, que vous en soyez ou non le propriétaire.
Toute modification apportée à nos Conditions générales sera publiée sur notre site Internet et s'appliquera à compter de la date à laquelle un service sera fourni conformément aux conditions modifiées. Si ces conditions venaient à être modifiées pendant la prestation d'un service de notre part, les conditions initiales prévaudront jusqu'à la fin de la prestation en question. Par conséquent, avant de recourir à nos services, nous vous invitons à consulter les présentes Conditions générales.
L'utilisation du site web Jet Parking est soumise aux conditions générales d'accès suivantes ainsi qu'à toute condition spécifique publiée sur le site. En accédant au site web Jet Parking et en le parcourant, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales et vous vous engagez à les respecter. Ce site web jetparking.co.nz et son système de réservation en ligne vous permettent d'acheter 24 h/24 et 7 j/7 un ticket pour un parking ou un espace de stockage situé dans la zone de l'aéroport d'Auckland, sous réserve des conditions générales suivantes.
En utilisant ce site web, vous vous engagez à ne rien faire qui puisse causer des désagréments, des perturbations ou un préjudice injustifiés à JetPark Hotels ou à Jet Parking, ou qui puisse nuire à la sécurité et/ou au bon fonctionnement du site.
Remarque : bien que tout ait été mis en œuvre pour fournir les informations les plus précises possibles, nous vous informons que si un changement ou une erreur venait à être porté à notre connaissance, JetPark Hotels et Jet Parking s'engagent à notifier toute correction aux personnes concernées. JetPark Hotels et Jet Parking se réservent le droit, à tout moment et sans préavis, d'apporter des améliorations et/ou des modifications aux produits et/ou aux informations figurant sur ce site Web.
JetPark Hotels et Jet Parking ne font aucune déclaration concernant les autres sites Internet auxquels vous pourriez accéder via ce site et ne sauraient en être tenus pour responsables. Lorsque vous accédez à un site Internet n'appartenant pas à JetPark, veuillez noter que celui-ci est indépendant de JetPark et que JetPark n'exerce aucun contrôle sur son contenu. De plus, la présence d'un lien vers un site Internet n'appartenant pas à JetPark ne signifie pas que JetPark approuve ce site ni n'en assume la responsabilité quant à son contenu ou à son utilisation.
Veuillez vérifier les détails de votre réservation au fur et à mesure que vous les saisissez ; vous êtes responsable des informations fournies et de leur exactitude. Veuillez vérifier minutieusement les informations relatives au paiement par carte bancaire avant de valider votre réservation. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation que vous devrez imprimer et placer sur votre tableau de bord à votre arrivée chez nous. JetPark décline toute responsabilité en cas d’inexactitudes éventuelles dans les informations saisies.
Un ticket indiquant les détails du stationnement et de la réservation doit être placé sur le tableau de bord de chaque véhicule et être lisible depuis l'extérieur du véhicule. Une fois votre réservation en ligne effectuée, vous recevrez une confirmation de réservation que vous pourrez imprimer et placer sur votre tableau de bord à votre arrivée à notre centre de stockage.
Les réservations en ligne doivent être réglées au moment de la réservation à l'aide d'une carte de crédit valide.
Les informations relatives à votre compte et à votre mot de passe que vous avez définies doivent être traitées de manière confidentielle et conservées en toute sécurité.
Les propriétaires de véhicules et de biens reconnaissent que l'agence de réservation JetParking.co.nz, les parkings proposés ou ses agents agréés déclinent toute responsabilité quant à tout dommage ou perte affectant un véhicule ou un bien, son contenu, les propriétaires de véhicules et de biens ainsi que les parties liées, lors de l'utilisation de nos installations ou services.
La limite de responsabilité de JetParking.co.nz est précisée dans les conditions de réservation et la documentation fournie. Si JetPark était tenu pour responsable de tout préjudice, perte ou dommage résultant de votre utilisation de ce site web, notre responsabilité totale à votre égard pour l'ensemble des pertes, dommages et motifs d'action ne dépassera pas le montant que vous avez éventuellement versé pour accéder à ce site web. Nous mettons tout en œuvre pour que le contenu du site web soit aussi à jour que possible.
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